CCNL Commercio

Quadro sintetico delle novità del CCNL Commercio e degli accordi di rinnovo

1. CCNL 18 luglio 2008 per i dipendenti da aziende del terziario, della distribuzione e dei servizi

2. Accordo di rinnovo 26 febbraio 2011 del CCNL per i dipendenti da aziende del terziario, della distribuzione e dei servizi del 18 luglio 2008

3. Accordo di rinnovo 30 marzo 2015 del CCNL per i dipendenti da aziende del terziario, della distribuzione e dei servizi del 18 luglio 2008, coordinato con il CCNL 30 luglio 2019 e integrato dall’accordo 10 settembre 2019 sui minimi contrattuali

CCNL COMMERCIO

Premessa generale  

Validità e sfera di applicazione del contratto

Sezione prima SISTEMI DI RELAZIONI SINDACALI

Titolo I DIRITTI DI INFORMAZIONE E CONSULTAZIONE

Art. 1 (Livello nazionale)

Art. 2 (Livello territoriale)

Art. 3 (Livello aziendale)

Titolo II CONTRATTAZIONE

Capo I-A – LIVELLO NAZIONALE

Art. 4 (Procedure per il rinnovo)

Capo I-B – SECONDO LIVELLO DI CONTRATTAZIONE

Art. 5 (Premessa)

Art. 6 (Criteri guida)

Art. 7 (Contenuti)

Art. 8 (Crisi, sviluppo, occupazione, Mezzogiorno)

Art. 9 (Materie contrattazione territoriale)

Art. 10 (Modalità di presentazione della piattaforma)

Art. 11 (Modalità di verifica livello territoriale)

Art. 12 (Materie contrattazione aziendale)

Art. 13 (Elemento economico di garanzia)

Titolo III STRUMENTI PARITETICI NAZIONALI

Art. 14 (Strumenti nazionali)

Art. 15 (Commissione nazionale per l’evoluzione a livello europeo in materia sociale)

Art. 16 (Commissione permanente per le pari opportunità)

Art. 17 (Commissione paritetica nazionale)

Art. 18 (Commissione paritetica nazionale - Procedure)

Titolo IV BILATERALITÀ

Capo I – BILATERALITÀ

Art. 19 (Premessa)

Art. 20 (Governance e criteri di funzionamento degli Enti e Fondi bilaterali nazionali e territoriali)

Art. 21 (Ente bilaterale nazionale)

Art. 22 (Enti bilaterali territoriali)

Art. 23 (Finanziamento Enti bilaterali territoriali)

Titolo V DIRITTI SINDACALI

Art. 24 (Dirigenti sindacali)

Art. 25 (Permessi retribuiti R.S.A. o C.d.A.)

Art. 26 (R.S.U.)

Art. 27 (Compiti e funzioni delle R.S.U.)

Art. 28 (Diritti, tutele, permessi sindacali e modalità di esercizio delle R.S.U.)

Art. 29 (Numero dei componenti e permessi retribuiti R.S.U.)

Art. 30 (Permessi non retribuiti R.S.A. o R.S.U.)

Art. 31 (Clausola di salvaguardia)

Art. 32 (Assemblea)

Art. 33 (Referendum)

Art. 34 (Trattenuta contributi sindacali)

Titolo VI DELEGATO AZIENDALE

Art. 35 (Delegato aziendale)

Sezione seconda TUTELA DELLA SALUTE E DELLA DIGNITÀ DELLA PERSONA

Art. 36 (Condizioni ambientali)

Art. 37 (“Mobbing”)

Art. 38 (Molestie sessuali)

Sezione terza COMPOSIZIONE DELLE CONTROVERSIE

Art. 39 (Procedure)

Art. 40 (Tentativo di conciliazione)

Art. 41 (Commissioni di certificazione)

Art. 42 (Collegio arbitrale)

Art. 43 (Clausola compromissoria)

Art. 44 (Tentativo di composizione per i licenziamenti individuali)

Sezione quarta DISCIPLINA DEL RAPPORTO DI LAVORO

Titolo I MERCATO DEL LAVORO

Art. 45 (Premessa)

Capo I – APPRENDISTATO

Art. 46 (Premessa)

Capo I-A – DISPOSIZIONI COMUNI

Art. 47 (Proporzione numerica)

Art. 48 (Limiti di età)

Art. 49 (Disciplina generale)

Art. 50 (Procedure di applicabilità)

Art. 51 (Periodo di prova)

Art. 52 (Trattamento normativo)

Art. 53 (Livelli di inquadramento professionale e trattamento economico)

Art. 54 (Malattia)

Art. 55 (Referente per l’apprendistato)

Art. 56 (EST)

Art. 57 (FON.TE.)

Art. 58 (Forte)

Art. 59 (Riconoscimento precedenti periodi di apprendistato)

Art. 60 (Obblighi del datore di lavoro)

Art. 61 (Doveri dell’apprendista)

Capo I-B – APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE

Art. 62 (Sfera di applicazione)

Art. 63 (Percentuale di conferma)

Art. 64 (Durata dell’apprendistato)

Art. 65 (Attività formativa: durata e contenuti)

Art. 66 (Modalità di erogazione della formazione)

Art. 67 (Riconoscimento della qualifica professionale e registrazione nel libretto formativo)

Art. 68 (Qualifiche con durata fino a 5 anni)

Capo I-C – APPRENDISTATO PER LA QUALIFICA E IL DIPLOMA PROFESSIONALE, IL DIPLOMA DI ISTRUZIONE SECONDARIA SUPERIORE E IL CERTIFICATO  DI SPECIALIZZAZIONE TECNICA SUPERIORE E APPRENDISTATO DI ALTA FORMAZIONE E RICERCA Art. 69 (Disciplina)

Capo I-D – DISPOSIZIONI FINALI

Art. 70 (Rinvio alla legge)

Capo II – CONTRATTO A TEMPO DETERMINATO - SOMMINISTRAZIONE DI LAVORO A TEMPO DETERMINATO

Art. 71 (Contratto a tempo determinato)

Art. 72 (Periodo di prova)

Art. 73 (Somministrazione di lavoro a tempo determinato)

Art. 74 (Limiti percentuali)

Art. 75 (Contratti a tempo determinato in località turistiche)

Art. 76 (Nuove attività)

Art. 77 (Diritto di precedenza)

Art. 78 (Monitoraggio)

Art. 79 (Contratto a tempo determinato di sostegno all’occupazione)

Capo III – PART-TIME

Art. 80 (Premessa)

Art. 81 (Definizioni)

Art. 82 (Rapporto a tempo parziale)

Art. 83 (Genitori di portatori di handicap)

Art. 84 (Disciplina del rapporto a tempo parziale)

Art. 85 (Relazioni sindacali aziendali)

Art. 86 (Criterio di proporzionalità)

Art. 87 (Periodo di comporto per malattia e infortunio)

Art. 88 (Quota giornaliera della retribuzione)

Art. 89 (Quota oraria della retribuzione)

Art. 90 (Festività)

Art. 91 (Permessi retribuiti)

Art. 92 (Ferie)

Art. 93 (Permessi per studio)

Art. 94 (Lavoro supplementare - Normativa)

Art. 95 (Clausole flessibili ed elastiche)

Art. 96 (Registro lavoro supplementare)

Art. 97 (Mensilità supplementari - 13ª e 14ª)

Art. 98 (Preavviso)

Art. 99 (Relazioni sindacali regionali)

Art. 100 (Part-time post maternità)

Art. 101 (Lavoratori affetti da patologie oncologiche)

Art. 102 (Condizioni di miglior favore)

Capo IV – TELELAVORO

Dichiarazione a verbale  

Capo V – LAVORATORI DISABILI

Art. 103 (Convenzioni)

Titolo II “WELFARE” CONTRATTUALE

Capo I – ASSISTENZA SANITARIA

Art. 104 (Fondo EST)

Art. 105 (Cassa assistenza sanitaria “QuAS”)

Art. 106 (Cassa di assistenza sanitaria integrativa “Sanimpresa” per Roma e provincia)

Capo II – PREVIDENZA COMPLEMENTARE

Art. 107 (Fondo di previdenza complementare FON.TE.)

Capo III – FORMAZIONE

Art. 108 (Formazione continua - FOR.TE.)

Art. 109 (Investimenti formativi - QUADRIFOR)

Art. 110 (Osservatorio)

Titolo III INSTAURAZIONE DEL RAPPORTO DI LAVORO

Capo I – CLASSIFICAZIONE DEL PERSONALE

Art. 111 (Premessa)

Art. 112 (Evoluzione della classificazione)

Art. 113 (Classificazione)

Art. 114 (Classificazione settore distribuzione del farmaco - Nuovo profilo professionale)  

Art. 115 (Classificazione del personale per i dipendenti da imprese che svolgono attività esclusiva dell’information and communication technology)

Capo II – PASSAGGIO DI QUALIFICA

Art. 116 (Mansioni del lavoratore)

Art. 117 (Mansioni promiscue)

Art. 118 (Passaggi di livello)

Capo III – ASSUNZIONE

Art. 119 (Assunzione)

Art. 120 (Documentazione)

Capo IV – PERIODO DI PROVA

Art. 121 (Periodo di prova)

Titolo IV QUADRI

Art. 122 (Declaratoria)

Art. 123 (Formazione e aggiornamento)

Art. 124 (Assegnazione della qualifica)

Art. 125 (Polizza assicurativa)

Art. 126 (Orario)

Art. 127 (Trasferimenti)

Art. 128 (Collegio di conciliazione e arbitrato)

Art. 129 (Indennità di funzione)

Titolo V SVOLGIMENTO DEL RAPPORTO DI LAVORO

Capo I – ORARIO DI LAVORO

Art. 130 (Orario normale settimanale)

Art. 131 (Durata dell’orario di lavoro)

Art. 132 (Riposo giornaliero)

Art. 133 (Articolazione dell’orario settimanale)

Art. 134 (Orario medio settimanale per specifiche tipologie)

Art. 135 (Retribuzione ore eccedenti l’articolazione dell’orario di lavoro)

Art. 136 (Procedure per l’articolazione dell’orario settimanale)

Art. 137 (Flessibilità dell’orario)

Art. 138 (Flessibilità dell’orario - Ipotesi aggiuntiva A)

Art. 139 (Flessibilità dell’orario - Ipotesi aggiuntiva B)

Art. 140 (Procedure)

Art. 141 (Banca delle ore)

Art. 142 (Assorbimento riposi compensativi e permessi aggiuntivi)

Art. 143 (Decorrenza dell’orario per i lavoratori comandati fuori sede)

Art. 144 (Orario di lavoro dei minori)

Art. 145 (Fissazione dell’orario)

Art. 146 (Disposizioni speciali)

Art. 147 (Lavoratori discontinui)

Capo II – LAVORO STRAORDINARIO E LAVORO ORDINARIO NOTTURNO

Art. 148 (Norme generali lavoro straordinario)

Art. 149 (Maggiorazione lavoro straordinario)

Art. 150 (Registro lavoro straordinario)

Art. 151 (Lavoro ordinario notturno)

Capo III – RIPOSO SETTIMANALE, FESTIVITÀ E PERMESSI RETRIBUITI

Art. 152 (Riposo settimanale)

Art. 153 (Lavoro domenicale)

Art. 154 (Festività)

Art. 155 (Retribuzione prestazioni festive)

Art. 156 (Retribuzione prestazioni nel giorno di riposo settimanale di legge)

Art. 157 (Lavoro ordinario domenicale per gli impianti di distribuzione di carburante autostradale)

Art. 158 (Permessi retribuiti)

Capo IV – FERIE

Art. 159 (Ferie)

Art. 160 (Determinazione periodo di ferie)

Art. 161 (Normativa retribuzione ferie)

Art. 162 (Normativa per cessazione rapporto)

Art. 163 (Richiamo lavoratore in ferie)

Art. 164 (Irrinunciabilità)

Art. 165 (Registro ferie)

Capo V – CONGEDI - DIRITTO ALLO STUDIO - ASPETTATIVE

Art. 166 (Congedi retribuiti)

Art. 167 (Funzioni pubbliche elettive)

Art. 168 (Permessi per decessi e gravi infermità)

Art. 169 (Aspettativa per gravi motivi familiari)

Art. 170 (Congedo matrimoniale)

Art. 171 (Diritto allo studio)

Art. 172 (Congedi per formazione)

Art. 173 (Lavoratori stranieri)

Art. 174 (Aggiornamento professionale personale direzione esecutiva)

Art. 175 (Aspettativa per tossicodipendenza)

Art. 176 (Congedi e permessi per handicap)

Capo VI – CHIAMATA E RICHIAMO ALLE ARMI E SERVIZIO CIVILE

Art. 177 (Chiamata alle armi)

Art. 178 (Richiamo alle armi)

Capo VII – MISSIONE E TRASFERIMENTO

Art. 179 (Missioni)

Art. 180 (Disciplina speciale per il personale addetto al trasporto e messa in opera di mobili)

Art. 181 (Trattamento retributivo trasporto merci)

Art. 182 (Trasferimenti)

Art. 183 (Disposizioni per i trasferimenti)

Capo VIII – MALATTIE E INFORTUNI

Art. 184 (Normativa)

Art. 185 (Obblighi del lavoratore)

Art. 186 (Periodo di comporto)

Art. 187 (Trattamento economico di malattia)

Art. 188 (Infortunio)

Art. 189 (Trattamento economico di infortunio)

Art. 190 (Quota giornaliera per malattia e infortunio)

Art. 191 (Festività)

Art. 192 (Aspettativa non retribuita per malattia)

Art. 193 (Periodi di aspettativa indennizzati)

Art. 194 (Aspettativa non retribuita per infortunio)

Art. 195 (Tubercolosi)

Art. 196 (Rinvio alle leggi)

Capo IX – MATERNITÀ E PATERNITÀ

Art. 197 (Congedo di maternità e di paternità)

Art. 198 (Congedo parentale)

Art. 199 (Permessi per assistenza al bambino)

Art. 200 (Normativa)

Art. 201 (Adozioni internazionali)

Capo X – SOSPENSIONE DEL LAVORO

Art. 202 (Sospensione)

Capo XI – ANZIANITÀ DI SERVIZIO

Art. 203 (Decorrenza anzianità di servizio)

Art. 204 (Computo anzianità frazione annua)

Capo XII – SCATTI DI ANZIANITÀ

Art. 205 (Scatti di anzianità)

Capo XIII – TRATTAMENTO ECONOMICO

Art. 206 (Normale retribuzione)

Art. 207 (Conglobamento Elemento distinto della retribuzione)

Art. 208 (Retribuzione di fatto)

Art. 209 (Retribuzione mensile)

Art. 210 (Quota giornaliera)

Art. 211 (Quota oraria)

Art. 212 (Paga base nazionale conglobata)

Art. 213 (Aumenti retributivi mensili)

Art. 214 (Terzi elementi provinciali)

Art. 215 (Terzi elementi nazionali)

Art. 216 (Assorbimenti)

Art. 217 (Trattamento personale di vendita a provvigione)

Art. 218 (Indennità di cassa e maneggio denaro)

Art. 219 (Prospetto paga)

Capo XIV – MENSILITÀ SUPPLEMENTARI (13ª e 14ª)

Art. 220 (Tredicesima mensilità)

Art. 221 (Quattordicesima mensilità)

Capo XV – CAUZIONI

Art. 222 (Cauzioni)

Art. 223 (Diritto di rivalsa)

Art. 224 (Ritiro cauzioni per cessazione rapporto)

Capo XVI – CALO MERCI E INVENTARI

Art. 225 (Calo merci)

Art. 226 (Inventari)

Capo XVII – RESPONSABILITÀ CIVILI E PENALI

Art. 227 (Assistenza legale)

Art. 228 (Normativa sui procedimenti penali)

Capo XVIII – COABITAZIONE, VITTO E ALLOGGIO

Art. 229 (Coabitazione, vitto e alloggio)

Capo XIX – DIVISE E ATTREZZI

Art. 230 (Divise e attrezzi)

Capo XX – APPALTI

Art. 231 (Appalti)

Art. 232 (Terziarizzazioni delle attività di vendita)

Capo XXI – DOVERI DEL PERSONALE E NORME DISCIPLINARI

Art. 233 (Obbligo del prestatore di lavoro)

Art. 234 (Divieti)

Art. 235 (Giustificazione delle assenze)

Art. 236 (Rispetto orario di lavoro)

Art. 237 (Comunicazione mutamento di domicilio)

Art. 238 (Provvedimenti disciplinari)

Art. 239 (Codice disciplinare)

Art. 240 (Normativa provvedimenti disciplinari)

Titolo VI RISOLUZIONE DEL RAPPORTO DI LAVORO

Capo I – RECESSO

Art. 241 (Recesso ex art. 2118 c.c.)

Art. 242 (Recesso ex art. 2119 c.c.)

Art. 243 (Normativa)

Art. 244 (Nullità del licenziamento)

Art. 245 (Nullità del licenziamento per matrimonio)

Art. 246 (Licenziamento simulato)

Capo II – PREAVVISO

Art. 247 (Termini di preavviso)

Art. 248 (Indennità sostitutiva del preavviso)

Capo III – TRATTAMENTO DI FINE RAPPORTO

Art. 249 (Trattamento di fine rapporto)

Art. 250 (Cessione o trasformazione dell’azienda)

Art. 251 (Fallimento dell’azienda)

Art. 252 (Decesso del dipendente)

Art. 253 (Corresponsione del trattamento di fine rapporto)

Capo IV – DIMISSIONI

Art. 254 (Dimissioni)

Art. 255 (Dimissioni per matrimonio)

Art. 256 (Dimissioni per maternità)

Sezione quinta CONTRIBUTI DI ASSISTENZA CONTRATTUALE

Art. 257 (Contributi di assistenza contrattuale - Adesione contrattuale)

Sezione sesta DECORRENZA E DURATA

Art. 258 (Condizioni di concorrenza)

Art. 259 (Decorrenza e durata)

ALLEGATI

Allegato 1 – Avviso comune 2 luglio 2004 in materia di Enti bilaterali

Allegato 2 – Statuto dell’Ente bilaterale nazionale

Allegato 3 – Statuto dell’Ente bilaterale territoriale

Allegato 4 – Trattamento di malattia nelle province di Trieste e Gorizia

Allegato 5 – Priorità per la concessione di anticipazioni del trattamento di fine rapporto

Allegato 6 – CCNL 1994 - Anzianità convenzionale

Allegato 7 – CCNL 17 dicembre 1979, art. 97 - Indennità di anzianità

Allegato 8 – Accordo sul telelavoro subordinato

Allegato 9 – Accordo interconfederale applicativo del d.lgs. n. 626/1994

Allegato 10 – Protocollo in materia di previdenza complementare integrativa nel settore del terziario, della distribuzione e dei servizi

Allegato 11 – Intesa 23 novembre 2009 in materia di formazione esclusivamente aziendale nell’apprendistato professionalizzante

Allegato 12 – Patto per il lavoro nel terziario, distribuzione e servizi 23 giugno 2009

Allegato 13 – Avviso comune 25 marzo 2009 sugli ammortizzatori sociali

Allegato 14 − Verbale di accordo 10 settembre 2019 sui minimi contrattuali

Allegato 15 − Accordo quadro 26 marzo 2020 per l’applicazione del “Protocollo di regolamentazione delle misure per il contrasto e il contenimento della diffusione virus Covid-19 negli ambienti di lavoro 14 marzo 2020”

Allegato 16 − Verbale di intesa 30 aprile 2020 sulle procedure di conciliazione

Allegato 17 − Verbale di accordo 18 maggio 2020 sulle misure anticontagio Covid-19 - Comitati territoriali

Allegato 18 − Accordo 26 maggio 2020 per la bilateralità del terziario distribuzione e servizi - Emergenza sanitaria Covid-19

PROTOCOLLI AGGIUNTIVI

1 – Protocollo aggiuntivo per operatori di vendita  

2 – Protocollo aggiuntivo per la disciplina dei lavoratori dipendenti da agenzie di scommesse  

3 – Accordo nazionale di lavoro per il settore delle attività ausiliarie, della sosta e dei parcheggi  

4 – Protocollo aggiuntivo per i dipendenti di aziende aderenti all’ANIPO  

5 – Accordo nazionale aggiuntivo al CCNL del terziario per i dipendenti dagli agenti immobiliari aderenti alla FIMAA  

6 – Protocollo d’intesa 24 settembre 2009 per la realizzazione dell’apprendistato professionalizzante degli addetti alla revisione contabile  

APPENDICE

Appendice 1 – Accordo interconfederale per la costituzione delle Rappresentanze sindacali unitarie 27 luglio 1994

Appendice 2 – ISFOL, 10 gennaio 2002: contenuti formativi a carattere professionalizzante di tipo tecnico-scientifico ed operativo per gli apprendisti dei settori terziario, distribuzione e servizi

Appendice 3 – Accordo interconfederale 9 giugno 2004 per il recepimento dell’accordo quadro europeo sul telelavoro concluso il 16 luglio 2002 tra UNICE/UEAPME, CEEP e CES

Appendice 4 – Avviso comune per il recepimento della direttiva 8 ottobre 2001, n. 86 che completa lo Statuto della società europea per quanto riguarda il coinvolgimento dei lavoratori del 2 marzo 2005 tra Confindustria, ABI, ANIA, Confcommercio, Confservizi e CGIL, CISL e UIL