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Social Network

Social Network

Autori Tissoni Francesco
Editore Apogeo Education - Maggioli Editore
Formato Cartaceo
Dimensione 13,5X21
Pagine 248
Pubblicazione Febbraio 2014 (1 Edizione)
ISBN / EAN 8891601713 / 9788891601711
Collana Apogeo Education

Comunicazione e Marketing

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Per operare consapevolmente nel mondo della comunicazione e del marketing sono necessari strumenti critici e culturali: il volume unisce una conoscenza teorica al sapere pratico oggi necessario per districarsi fra innumerevoli software e applicazioni.

Il testo offre una panoramica su alcuni dei fenomeni più significativi della "comunicazione 2.0" e illustra, in particolare, le tecniche di scrittura nel Web, il tema dell'usabilità nella progettazione di siti e applicazioni, i blog come elemento per rinforzare l'identità online e alcuni strumenti utili, come le infografiche, i CMS e WordPress.

Vengono poi presi in esame i principali social network - Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn - e la loro storia, con un occhio particolare ad alcune problematiche generali: privacy, motori di ricerca, BOT (agenti software che imitano il comportamento umano).

Una parte, infine, è dedicata al social media marketing e illustra nel dettaglio la teoria, la pratica e gli strumenti necessari per condurre una campagna di marketing tramite i social media, oltre a fare riferimento ad alcune campagne di successo condotte da aziende italiane e multinazionali.

Francesco Tissoni è docente di Editoria multimediale e di Teorie e tecniche della comunicazione Web presso il Dipartimento di Beni culturali e ambientali dell'Università degli Studi di Milano.

Premessa

Parte I – Origini e sviluppi della comunicazione 2.0

Capitolo 1 – La comunicazione 2.0

Le origini
Tendenze

1. Be digital
2. User experience
3. Be social

Capitolo 2 – L’arte di scrivere per il Web

Comunicazione e scrittura sui social network

Capitolo 3 – Blog. Ancora?

WordPress

Stabilire le impostazioni generali
Scegliere il tema
Pubblicare il primo articolo

Capitolo 4 – Le infografi che. Immagini che parlano

Per una storia delle infografi che

I pittogrammi ISOTYPE
Comunicazione “universale”

Come creare un’infografi ca

Osservazioni teoriche
Grafica
Osservazioni pratiche

Infografi che per il personal branding
Rappresentazione di grafi ci
Infografi che statiche
Infografi che dinamiche con Prezi

Capitolo 5 – Non farmi pensare!

Usabilità: smartphone e tablet

Interfacce Touch 70 Orizzontale o verticale
Il fascino della superfi cie
Navigazione mediata 74

Parte II – Social network: passato, presente e futuro

Capitolo 6 – I social network  

Social network: uno sguardo storico e tipologico

SixDegrees.com
Community Connect: AsianAvenue, Black Planet e MiGente
LiveJournal
LunarStorm
Friendster

I social network oggi

Tipologie
Funzionalità

Capitolo 7 – Focus on: Facebook, Twitter, LinkedIn, Foursquare e Google

Facebook
Twitter
LinkedIn
Foursquare
Google +

Capitolo 8 – I social network: problemi e prospettive

The Age of Privacy is over
Veri o falsi amici? Facebook e Twitter alla prova dei Bot
Social network, Semantic Web e sistemi di ricerca

Parte III – Fare marketing sui social network

Capitolo 9 – Partecipare alla conversazione

Orientarsi nel social media marketing: glossario minimo

Capitolo 10 – Pianifi care una campagna sui social network

Web monitoring: l’ascolto
Data modeling: analisi dei dati

Creare valore

Social network engagement

Capitolo 11 – Social media marketing su Facebook

Casi di studio

Capitolo 12 – Twitter marketing

Capitolo 13 – Foursquare marketing

Casi di studio

Capitolo 14 – Sentiment analysis

Capitolo 15 – Lavorare in un’agenzia di social media marketing

Il community manager

Per approfondire


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