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Concorso ministero della Giustizia per la stabilizzazione del PNRR: 6919 Funzionari ufficio processo 712 Funzionari tecnici-amministrativi 1488 Assistenti operatori data entry

9119 posti Teoria e Test situazionali per la preparazione

di Sabrina Fazio, Luigi Tramontano
ISBN 8891683083
Data pubblicazione Marzo 2026
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Il volume è uno strumento di studio indispensabile per la preparazione alla selezione comparativa finalizzata all’assunzione a tempo pieno e indeterminato del personale già in servizio presso l’Amministrazione giudiziaria (Addetti UPP, Tecnici di Amministrazione e Operatori Data Entry).
Il manuale, strutturato per rispondere esattamente alle direttive dei bandi, offre una trattazione chiara e approfondita delle materie oggetto della prova scritta situazionale.

Parte I - Organizzazione e Funzionamento del Ministero della Giustizia:
analisi dettagliata delle articolazioni centrali e territoriali, fondamentale per rispondere ai quesiti sull’ordinamento giudiziario richiesti dai bandi.

Parte II - Competenze Trasversali (Soft Skills): sezione teorico-pratica dedicata alle competenze essenziali per l’efficacia relazionale e lavorativa - consapevolezza del contesto, soluzione dei problemi, consapevolezza digitale - calibrate sui livelli di inquadramento.

Parte III - Competenze Tecniche e Professionali: approfondimenti sulle mansioni e sulle innovazioni digitali della Pubblica Amministrazione.

Nella sezione online, raggiungibile seguendo le istruzioni in fondo al libro, saranno disponibili:
Simulatore di quiz situazionali e Tutor digitale per esercitarsi sulla logica delle risposte “efficaci”, “neutre” e “non efficaci”.

Sabrina Fazio
Abilitata alla professione di psicologa specializzata in psicologia delle organizzazioni e dei servizi, con un'attenzione particolare all'orientamento scolastico e professionale, oltre al benessere nei luoghi di lavoro

Luigi Tramontano
Giurista, già docente a contratto presso la Scuola di Polizia economico-finanziaria della Guardia di Finanza, è autore di numerosissime pubblicazioni giuridiche ed esperto di Tecnica legislativa, curatore di prestigiose banche dati legislative e direttore scientifico di corsi accreditati di preparazione per l’esame di abilitazione alla professione forense.

› Organizzazione e funzionamento del Ministero della Giustizia
› Competenze trasversali
› Competenze tecniche

◾ Materiali online:
- Simulatore online
- Tutor digitale

TUTOR DIGITALE
◾ Il Tutor Digitale supporta il candidato nello studio con vari strumenti:
- spiegazione e ripasso degli argomenti;
- creazione mappe e schemi;
- creazione di un piano di studio personalizzato;
- simulazioni della prova scritta.

Badge Conforme al bando
Pagine 450
Data pubblicazione Marzo 2026
ISBN 8891683083
ean 9788891683083
Tipologia prodotto Cartaceo
Sottotitolo

9119 posti Teoria e Test situazionali per la preparazione

Collana Concorsi & Esami
Editore Maggioli Editore
Dimensione 17x24
Sabrina Fazio, Luigi Tramontano

LIBRO PRIMO - CONOSCENZA DELL’ORGANIZZAZIONE E DEL FUNZIONAMENTO DEL MINISTERO DELLA GIUSTIZIA NELLE SUE ARTICOLAZIONI CENTRALI E TERRITORIALI

Capitolo 1: Organizzazione del Ministero della Giustizia
1.1 Note introduttive
1.2 Dipartimenti del Ministero
1.3 Capo del dipartimento
1.4 Rinvio
1.5 Dipartimento per gli affari di giustizia
1.6 Dipartimento dell’organizzazione giudiziaria, del personale e dei servizi
1.7 Dipartimento per l’innovazione tecnologica della giustizia
1.8 Dipartimento dell’amministrazione penitenziaria (DAP)
1.9 Dipartimento per la giustizia minorile e di comunità
1.10 Amministrazione periferica
1.10.1 Organi di decentramento amministrativo
1.10.2 Funzioni degli uffici periferici dell’organizzazione giudiziaria
1.10.3 Risorse finanziarie degli uffici periferici
1.10.4 Direzione regionale: Area del personale e della formazione
1.10.5 Direzione regionale: Area delle risorse materiali, dei beni e dei servizi
1.10.6 Direzione regionale: Area della statistica
1.10.7 Direzione regionale: Area dei sistemi informativi automatizzati

Capitolo 2: Gli uffici dell’organigramma
2.1 Ministero della giustizia
2.2 Ministro della giustizia (Guardasigilli)
2.2.1 Ambito di intervento
2.2.2 Compiti
2.3 Sottosegretari
2.4 Organismo indipendente di valutazione della performance (OIV)
2.5 Responsabile della prevenzione corruzione e trasparenza (RPCT)
2.6 Responsabile della protezione dei dati personali (DPO)
2.7 Conferenza dei capi dipartimento
2.8 Uffici di diretta collaborazione
2.8.3 Segreteria del Ministro e dei Sottosegretari
2.8.4 Gabinetto del Ministro (Servizio interrogazioni parlamentari, Ufficio bilancio, Affari internazionali, Unità PNRR)
2.8.5 Ufficio legislativo (Ciclo di policy, Visto del Guardasigilli, Attività normativa)
2.8.6 Ispettorato generale (Attività ispettiva, Istruttorie, Corpo ispettivo)
2.8.7 Ufficio comunicazione e stampa
2.9 Articolazione dei Dipartimenti
2.9.1 Affari di giustizia: Affari giuridici e legali, Affari interni, Cooperazione internazionale.
2.9.2 Organizzazione giudiziaria: Personale e formazione, Risorse materiali e tecnologie, Bilancio e contabilità, Magistrati.
2.9.3 Innovazione tecnologica: Servizi applicativi, Infrastrutture digitali, Statistica e analisi organizzativa, Politiche di coesione.
2.9.4 Amministrazione penitenziaria: Personale, Formazione, Detenuti e trattamento, Edilizia penitenziaria.
2.9.5 Giustizia minorile e di comunità: Personale e risorse, Giustizia riparativa, Giustizia di comunità, Centri per la giustizia minorile, USSM, IPM, CPA, Comunità.
2.10 Ufficio centrale degli archivi notarili

LIBRO SECONDO - COMPETENZE DIGITALI
Introduzione generale alle competenze digitali (DigComp 2.2)

Capitolo 1: Area 1 – Alfabetizzazione su informazioni e dati
1.1 Navigare, ricercare e filtrare dati
1.1.1 Funzionamento delle pagine web ("dietro le quinte")
1.1.2 Browser, URL e motori di ricerca
1.1.4 Strategie di ricerca e uso dei filtri
1.2 Valutare dati e contenuti
1.2.2 Disinformazione vs Misinformazione
1.2.4 Deepfake, algoritmi e personalizzazione
1.3 Gestire dati e contenuti
1.3.1 Unità di misura (Bit, Byte, KB, MB, GB, TB)
1.3.2 File, estensioni e formati
1.3.3 Archiviazione: Locale, Cloud, Backup e Sincronizzazione

Capitolo 2: Comunicazione e collaborazione
2.1 Interagire attraverso le tecnologie
2.1.1 Comunicazione Sincrona vs Asincrona
2.1.2 E-mail: Campi A, Cc, Ccn (Bcc) e buone prassi
2.3 Esercitare la cittadinanza digitale
2.3.1 Servizi digitali pubblici (SPID, CIE, App IO)
2.5 Netiquette
2.5.1 Regole di comportamento online
2.6 Identità Digitale
2.6.1 Impronta e reputazione digitale

Capitolo 3: Creazione di contenuti digitali
3.1 Sviluppare contenuti
3.1.2 Documenti di testo (Word processing)
3.1.3 Fogli di calcolo (Excel/Calc)
3.1.4 Presentazioni (PowerPoint/Impress)
3.3 Copyright e licenze
3.3.2 Licenze Creative Commons (CC)
3.4 Programmazione
3.4.1 Concetti base di coding

Capitolo 4: Sicurezza
4.1 Proteggere i dispositivi
4.1.2 Antivirus, Firewall e aggiornamenti
4.1.4 Crittografia e VPN
4.2 Proteggere dati e privacy
4.2.2 Phishing, siti sicuri (HTTPS) e certificati
4.2.4 GDPR (Regolamento UE 2016/679)
4.3 Salute e benessere
4.3.1 Ergonomia e postura davanti al PC
4.4 Ambiente
4.4.3 Green IT e impatto ambientale del digitale

Capitolo 5: Risolvere problemi
5.1 Risolvere problemi tecnici (Diagnosi hardware e software)
5.2 Individuare bisogni tecnologici (Scelta dello strumento adatto)
5.4 Divari di competenze (Digital Divide e autovalutazione)

Appendice A: Fondamenti tecnici dell’informatica
A.1 Architettura dei computer
A.1.1 Il modello di Von Neumann
A.1.2 CPU e memorie (RAM, ROM, Cache)
A.1.7 Motherboard e GPU
A.2 Reti di computer
A.2.2 Estensione: PAN, LAN, MAN, WAN
A.2.5 Modello OSI e TCP/IP
A.2.7 Protocolli (HTTP/S, FTP, SMTP, IMAP, POP3)
A.3 Cloud Computing (Modelli SaaS, PaaS, IaaS)
A.4 Tecnologie emergenti (AI, Blockchain, IoT)

Appendice B
Glossario tecnico
Glossario 
Conclusione

Quiz
1. Quiz di esempio per l’area “Alfabetizzazione su informazioni e dati”  
1.1 Navigare, ricercare e filtrare  
1.2 Valutare dati, informazioni e contenuti  
1.3 Gestire dati, informazioni e contenuti  
2. Quiz di esempio per l’area “Comunicazione e collaborazione”  
2.1 Interagire con gli altri attraverso le tecnologie  
2.2 Condividere informazioni 
2.3 Cittadinanza digitale 
2.4 Collaborare attraverso le tecnologie digitali  
2.5 Netiquette 
2.6 Gestire l’identità digitale 
3. Quiz di esempio per l’area “Creazione di contenuti digitali”  
3.1 Sviluppare contenuti digitali  
3.2 Integrare e rielaborare contenuti
3.3 Copyright e licenze 
3.4 Programmazione (concetto base) 
4. Quiz di esempio per l’area “Sicurezza” 
4.1 Proteggere i dispositivi 
4.2 Proteggere dati personali e privacy  
4.3 Salute e benessere 
4.4 Proteggere l’ambiente 
5. Quiz di esempio per l’area “Risolvere problemi”  
5.1 Risolvere problemi tecnici 
5.2 Individuare bisogni e risposte tecnologiche 
5.3 Uso creativo delle tecnologie 
5.4 Divari di competenza e aggiornamento 
Soluzioni ai quiz

LIBRO TERZO - COMPETENZE TRASVERSALI

Capitolo 1: La valutazione delle soft skills: test di giudizio situazionale e altri strumenti
Premessa  
1.1 Che cosa sono i test situazionali o test di giudizio situazionale  
1.2 Caratteristiche essenziali dei test di giudizio situazionale  
1.3 Quali strategie di risposta deve adottare il candidato nei test situazionali? 
1.4 Cosa viene messo in evidenza con i test situazionali?  
Conclusioni 

Capitolo 2: Esempi pratici di test situazionali
Premessa  
2.1 PARTE 1 - Competenze utili per ruoli che prevedono l’assunzione di responsabilità e teamwork 
2.1.1 Test situazionali nell’area delle competenze utili per ruoli che prevedono l’assunzione di responsabilità e teamwork  
2.1.2 Quadro delle risposte - PARTE 1 - Competenze utili in incarichi di responsabilità  
2.2 PARTE 2 - Test situazionali nell’area delle competenze relative all’Intelligenza Emotiva   
2.2.1 Test situazionali nell’area dell’Intelligenza Emotiva  
2.2.2 Quadro delle risposte - PARTE 2 - Intelligenza Emotiva  

Capitolo 3: Esempi pratici di test situazionali nei concorsi della Pubblica Amministrazione
Premessa  
3.1 Concorso RIPAM: indicazioni di massima sulle principali competenze trasversali che
potrebbero essere utili in ruoli non manageriali  
3.2 Concorso MAECI: valutazione delle competenze trasversali per personale non dirigenziale   
3.3 Test situazionali utilizzati nei concorsi pubblici 
3.3.1 Test situazionali concorso RIPAM 
3.3.2 Test situazionali concorso MAECI 
3.4 Quadro delle risposte - Test situazionali nei concorsi della Pubblica Amministrazione  
3.4.1 Risposte commentate ai test situazionali utilizzati nella selezione RIPAM 2020/2021  
3.4.2 Risposte commentate ai test situazionali utilizzati nella selezione MAECI 2024/2025 

Riferimenti bibliografici  
Riferimenti sitografici  

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