La gestione efficiente ed efficace del cantiere e dei lavori edili

1. Introduzione

1.1. Obiettivi, destinatari e struttura del manuale

1.2. Dove siamo e dove vorremmo essere

1.2.1. Un processo frammentato

1.3. Un’alternativa migliore

1.3.1. Sono in condizioni di lavorare?

1.3.2. Flow, quando il lavoro scorre

1.3.3. Il cantiere “snello”

2. Dalla fabbrica snella al cantiere snello

2.1. Fare di più, con meno

2.1.1. Il concetto di pull

2.2. I pilastri Toyota, rispetto e miglioramento

2.3. I 14 principi Toyota

2.3.1. Filosofia  

2.3.2. Processo

2.3.3. Persone (e partner)

2.3.4. Problem solving

2.4. Migliorare il cantiere

3. Miglioramento al proprio interno

3.1. Gli sprechi in cantiere, riconoscere per prevenire

3.2. Esempi concreti di spreco

3.2.1. Trasporto

3.2.2. Scorte  

3.2.3. Spreco di movimento

3.2.4. Attesa

3.2.5. Sovraproduzione

3.2.6. Difetti

3.2.7. Spreco di processo

3.2.8. Spreco di talento

3.2.9. Lo spreco di “arrangiarsi” in cantiere

3.3. Tecniche di problem solving

3.3.1. Riconoscere per intervenire

3.3.2. Gemba walk, studiare l’esecuzione e riconoscere lo spreco

3.3.3. Cinque perché per risalire alla causa alla radice del problema

3.3.4. Il metodo delle 3C, la prima linea di difesa

3.3.5. Dal problema alla soluzione in un unico foglio A3

4. Strutturare il lavoro, le “5S” del cantiere ordinato

5. Miglioramento collettivo

5.1. Una breve digressione

5.2. Programmazione collaborativa del lavoro

5.2.1. Perché collaborare?

5.2.2. Perché la programmazione tradizionale è inaffidabile

5.2.3. L’alternativa snella

5.2.4. Dalla montagna al granello di sabbia

5.2.5. Perché pianificatori ultimi

5.2.6. Le conversazioni importanti e gli attori

5.2.7. Le promesse attendibili

5.2.8. Le condizioni di accettazione

5.3. Programma per fase, riconoscere la sequenza e il flow

5.3.1. Il programma “a ritroso” o pull plan

5.3.2. Attività ben definite

5.3.3. Dividere il lavoro nei “giusti” lotti per creare flow

5.4. Approntamento, scegliere il lavoro pronto per l’esecuzione

5.4.1. Riconoscere ed eliminare gli ostacoli

5.4.2. Il registro dei vincoli

5.5. Sostenere il flow

5.5.1. Il programma di lookahead

5.5.2. Lo “scarico” della settimana terminata

5.5.3. La programmazione settimanale dell’impegno

5.5.4. La riunione-lampo giornaliera

5.5.5. La “retrospettiva”

5.5.6. Una retrospettiva più strutturata, PPC e RNC

5.6. Programmare lavori più piccoli

6. La gestione visiva del cantiere

6.1. Cosa misurare, cosa mostrare?

6.2. Obeya, la “sala delle informazioni”

6.2.1. Cosa mantenere aggiornato, con quale frequenza

7. La settimana-tipo del capo cantiere

7.1. L’impegno giornaliero

7.2. L’impegno settimanale

7.3. Almeno due volte al mese

Conclusioni