La logica del Servizio Sociale
Tendenze, dilemmi e prospettive
Un’opera per comprendere il senso attuale del servizio sociale, le sue radici culturali e le logiche che orientano politiche, organizzazioni e professionisti in un welfare attraversato da nuove fragilità, digitalizzazione e intelligenza artificiale.
Il servizio sociale è ancora indispensabile? In un contesto segnato dalla crisi del welfare, dalla frammentazione dei bisogni e dall’avanzata delle piattaforme digitali, il volume di Angelo Mari affronta una domanda decisiva: qual è la logica che tiene insieme politiche sociali, servizi, organizzazioni e professionisti?
Attraverso un percorso interdisciplinare e diacronico, l’autore ricostruisce le radici culturali del servizio sociale, ne analizza le forme private e pubbliche, approfondisce i modelli di gestione, le garanzie per le persone utenti e le sfide poste dalla digitalizzazione e dall’intelligenza artificiale.
Il risultato è una lettura sistemica e autorevole, utile per riconoscere il valore del servizio sociale come presidio di prossimità, tutela dei diritti e innovazione sociale. Un testo che invita a superare letture frammentarie o residuali del settore e a ricostruire una comunità di pensiero e di azione capace di restituire centralità al welfare.
Vantaggi chiave
- Offre una chiave interpretativa organica per comprendere il servizio sociale come sistema culturale, istituzionale, gestionale e professionale.
- Collega radici storiche, principi costituzionali, politiche sociali, organizzazione dei servizi e pratica professionale.
- Analizza il rapporto tra servizi sociali, esternalizzazioni, amministrazione condivisa e tutela delle persone utenti.
- Affronta le sfide più attuali: Stato sociale digitale, crisi della prossimità territoriale, algoritmi, robotica e principio di precauzione.
- Propone una prospettiva di innovazione sociale per rafforzare reputazione, coerenza e legittimazione del sistema.
Punti di forza del volume
- Approccio interdisciplinare: integra diritto, organizzazione, politiche pubbliche, dimensione professionale e riflessione sociale.
- Taglio sistemico: aiuta a leggere i passaggi dalla politica sociale alla concreta prestazione di prossimità.
- Focus sull’attualità: dedica un capitolo specifico a digitalizzazione, intelligenza artificiale e trasformazione della pratica professionale.
- Autorevolezza dell’autore: Angelo Mari unisce esperienza accademica, amministrativa e istituzionale nel settore dei servizi alla persona.
Acquista il volume per approfondire le logiche che guidano il servizio sociale contemporaneo e disporre di una lettura solida, aggiornata e sistemica delle trasformazioni in corso.
| Pagine | 218 |
| Data pubblicazione | Luglio 2026 |
| ISBN | 8891682529 |
| ean | 9788891682529 |
| Tipologia prodotto | Cartaceo |
| Sottotitolo | Tendenze, dilemmi e prospettive |
| Collana | Sociale & Sanità |
| Editore | Maggioli Editore |
| Dimensione | 17x24 |
Introduzione: i temi e i problemi
1. Le radici culturali
1.1. La tradizione cristiana
1.2. I soggetti e l’oggetto
1.3. Oltre il paradigma del bisogno e del desiderio: la qualità della vita
1.4. La reciproca funzione maieutica
1.5. Alla ricerca di un sistema razionale di servizio sociale
1.6. Il principio di non contraddizione delle attività
2. Le forme del servizio sociale
2.1. Il servizio sociale come attività privata spontanea
2.2. Il servizio sociale come attività privata regolata
2.3. Il servizio sociale come professione antiburocratica
2.3.1. Contro la concezione corporativa
2.3.2. Tradizioni, innovazioni e avanguardie professionali
2.3.3. Relazione di aiuto ed empatia
2.3.4. Una esigenza riflessiva: la supervisione
2.4. Il servizio sociale come funzione pubblica: dimensione nazionale e indirizzi europei
2.4.1. Politiche sociali, diritti sociali e servizi sociali, tra utopia e realtà
2.4.2. Il ruolo di collegamento della programmazione: dal generale al particolare
2.4.3. Progetto di vita e orientamento all’aiuto
2.4.4. Il contenente “servizi sociali”, il contenuto “servizio sociale”
2.5. Il servizio sociale come strumento di rieducazione
2.6. L’amministrazione condivisa dei servizi sociali
3. La gestione delle attività
3.1. Le basi fondative
3.2. La provvista delle risorse finanziarie
3.3. Le attività gestite dai soggetti privati: il non profit
3.4. Le attività gestite dalle amministrazioni pubbliche: logica organizzativa o logica manageriale?
3.5. Le esternalizzazioni: pregi e criticità
3.6. Gli affidamenti dei servizi tra separazione e condivisione
4. La tutela delle persone utenti
4.1. La logica della non contrapposizione
4.2. La garanzia delle prestazioni
4.3. I servizi sociali davanti ai giudici
5. Servizi sociali, digitalizzazione e intelligenza artificiale
5.1. Lo Stato sociale digitale
5.2. La crisi della prossimità territoriale delle prestazioni
5.3. Algoritmi, robotica e principio di precauzione
5.4. Ripensare la pratica professionale nell’era digitale
Conclusioni: verso una logica di sistema
Riferimenti bibliografici



