Neuro Web Design

Capitolo 1 – Progettare siti web per la persuasione e la mente inconscia
Siete talmente intelligenti che avete tre cervelli
Che cosa ci distingue davvero dagli animali?
Che cosa succede quando proviamo un’emozione?
Abbiamo il controllo cosciente di ciò che facciamo?
Avete avuto qualche bella pensata inconscia, ultimamente?
Sappiamo quel che ci piace e quel che non ci piace?
Capitolo 2 – Il desiderio di appartenenza: la forza della validazione sociale
La tragica (e non del tutto vera) storia di Kitty Genovese
L’effetto spettatore e la richiesta di aiuto online
Perché fidarsi di perfetti sconosciuti?
Che cosa hanno fatto gli altri?
Capitolo 3 – Sentirsi in debito: come costruire un senso di reciprocità e di concessione
Quanto dev’essere grande?
Cartoline di Natale agli sconosciuti, per non parlare dei cinque dollari di aranciata
Quando accettare un no come risposta è in effetti un regalo
Anche le concessioni generano un obbligo
Regalare cose in un sito web
Regalare informazioni
Richiedere azioni reciproche va bene
Capitolo 4 – La leva della scarsità. Se una cosa risulta indisponibile, la vogliamo ancora di più
Qual è il biscotto più buono?
Ne rimangono solo due della vostra taglia!
L’offerta scade a fine mese
Riservato a pochi
Se costa così tanto, dev’essere per forza valido
Spiacenti, non potete averla
Capitolo 5 – Scegliere scrupolosamente. Se ci sono troppe scelte, ci blocchiamo
Meccanismi decisionali inceppati
Questi collant sono più morbidi
Come distruggere la vostra relazione
Osservare il cervello illuminarsi
Prendetelo subito
Parlare al cervello antico
“Primo” è meglio: l’effetto dell’ordine
Capitolo 6 – Tutto riguarda te. Parlare all’egocentrica mente inconscia
Pericolo, cibo e sesso
Non lasciare che si annoino
Capitolo 7 – Costruire l’impegno. Ci piace pensare di essere coerenti
Un piccolo passo…
Firmate sulla linea tratteggiata
Prima un iPod, poi un Mac?
Quando l’impegno è più forte
Da un secchio d’acqua a una donazione di denaro?
Quando un questionario non è solo un questionario
E quando una recensione non è solo una recensione
Capitolo 8 – Usare la somiglianza, la bellezza e l’associazione: siamo uguali?
Fuggire, mangiare o fare sesso?
Simili è meglio
Votiamo per il candidato con i denti più belli?
Una formula matematica per la bellezza
Acciuffate una celebrità
Fatele assomigliare a me
Non solo le fotografie
Capitolo 9 – Paura di perdere. Il timore di una perdita supera l’aspettativa di una vincita
È un serpente?
Paura di un quadrato blu
Il vostro inconscio è più intelligente di quanto crediate
Di che cosa avete paura?
Perdere quello che avevate quasi ottenuto
Togliere, non aggiungere
È positivo al 90% o negativo al 10%?
Paura di perdere la privacy
Paura di perdere sicurezza
Capitolo 10 – Usare immagini e racconti: il miglior modo per parlare alla nostra mente inconscia
Che cos’è una storia?
Siamo tutti narratori
Il vostro cervello crea automaticamente blocchi di informazioni
Sento il tuo dolore
Un’immagine vale più di…
Tutto diventa immagine
Tiriamo le somme
Capitolo 11 – Siamo animali sociali. La prossima innovazione tecnologica sarà sociale
Scarsa lungimiranza
Dalla stampa a Facebook
Il vero motivo per cui fu inventata Internet
Comunicazione interpersonale di massa
Persuasione interpersonale di massa (MIP)
Come essere persuasivi online
La prossima innovazione tecnologica
Bibliografia
Indice analitico