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Welfare dei servizi e welfare di comunità

Welfare dei servizi e welfare di comunità

Autori Guido Ciceri - Marco Cau - Graziano Maino (a cura di)
Editore Maggioli Editore
Formato Cartaceo
Dimensione 17x24
Pagine 222
Pubblicazione Maggio 2019 (I Edizione)
ISBN / EAN 8891634931 / 9788891634931
Collana Sociale & Sanità

L’esperienza di Sercop azienda speciale consortile per i servizi alla persona del rhodense

Prefazione di Giovanni Fosti

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Come rispondere, sui territori, ai problemi dei cittadini più fragili? Come coniugare qualità ed efficienza nella gestione dei servizi sociali? Come attivare nuove energie, valorizzare alleanze e fare regia tra attori diversi? Come integrare le risorse istituzionali con nuove risorse private? Come rendere i servizi luoghi aperti, sensibili alle evoluzioni della società e orientati al cambiamento? Come ridisegnare un welfare pubblico locale rivolto a tutti i cittadini?
Il libro accoglie queste sollecitazioni ripercorrendo l’esperienza decennale di Sercop, azienda consortile per i servizi alla persona del territorio del rhodense, che gestisce in forma associata il welfare locale di dieci comuni collocati a nord ovest della città metropolitana di Milano.
Il volume si divide in quattro parti: Organizzare e gestire fotografa l’azienda e il suo territorio, l’evoluzione delle linee e del modello di gestione; Costruire e consolidare partnership analizza le collaborazioni istituzionali con i comuni soci di Sercop, le alleanze con le organizzazioni del terzo settore, le relazioni con altri interlocutori e partner; Produrre servizi presenta lo sviluppo e le determinanti di alcuni servizi innovativi; Dal welfare dei servizi al welfare di comunità delinea i percorsi di innovazione intrapresi dall’azienda attraverso progetti di partecipazione e coinvolgimento della comunità territoriale.
Costruito a partire da prospettive differenti, il libro documenta esperienze, ripercorre approcci, riconsidera risultati, discute apprendimenti, immagina prospettive per il futuro. Dialoga con amministratori, dirigenti, tecnici e operatori di servizi pubblici e privati, con interlocutori attivi nei processi di sviluppo locale, con attori sensibili alle trasformazioni che investono i territori e le comunità locali: si rivolge a quanti sono impegnati nel progettare e tenere insieme il welfare dei servizi e il welfare di comunità.

Guido Ciceri Laureato in economia e commercio, dirige Sercop dalla sua costituzione nel 2007. Coniuga l’attività aziendale con la riflessione sulle pratiche di gestione dei servizi, in particolare rispetto ai temi della coprogettazione, dell’organizzazione dei servizi, del welfare di comunità e della programmazione sociale.

Marco Cau Agente di sviluppo locale, collabora a progetti multidisciplinari e multiattore per promuovere e valorizzare città, territori, comunità e organizzazioni. È socio di Pares.

Graziano Maino Consulente e formatore, accompagna processi di innovazione e collaborazione nei gruppi e tra le organizzazioni pubbliche e nonprofit. È socio di Pares.

Parte Prima - Organizzare e gestire
1. Sercop, un'azienda consortile per il territorio
Guido Ciceri, Annamaria Di Bartolo, Laura Raimondi
2. Evoluzioni nella gestione decennale di Sercop 
Guido Ciceri, Katia Costa, Annamaria Di Bartolo, Laura Raimondi
3. Apprendimenti gestionali 
Guido Ciceri, Annamaria Di Bartolo, Laura Raimondi
Parte Seconda - Costruire e consolidare partnership
4. Il punto di vista degli amministratori locali
Interviste ad Alberto Landonio, Carolina Pellegrini, Paola Pessina, Sara Santagostino
5. Le imprese sociali come partner 
Workshop di confronto con Antonello Bolis, Claudio Bossi, Piera Cribioli, Claudio Figini, Federico Gaudimundo, Dafne Guida, Loredana Lanzoni, Luigi Pizzuti
6. Collaborazioni in un welfare locale che si trasforma 
Interviste ad Andrea Bortolotti, Sandro Pizzi, Monica Villa
Parte Terza - Produrre servizi
7. Innovazioni nel servizio tutela minori 
Francesca Musicco
8. Capitale in crescita: i servizi per la prima infanzia 
Annamaria Di Bartolo
9. Il progetto di vita delle persone con disabilità 
Marco Zanisi
10. Il tempo libero delle persone con disabilità 
Laura Alessandri e Marco Zanisi
11. La complessa evoluzione dell'housing sociale 
Libero Albrizio, Giuseppe Cangialosi, Federica Rivolta
Parte Quarta - Dal welfare dei servizi al welfare di comunità
12. Innovazioni nei servizi sociali 
Katia Costa
13. Fund, people, corporate raising 
Laura Alessandri
14. Prospettiva welfare di comunità 
Gino Mazzoli
15. Innovazioni intenzionali e partecipate: #Oltreiperimetri 
Federico Gaudimundo
16. Verso un welfare plurale 
Guido Ciceri, Marco Cau, Graziano Maino


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