Le consegne in Italia vengono effettuate tramite corriere espresso Poste Italiane S.p.A.,  Bartolini o FedEx.

Per i prodotti disponibili, l’ordine viene generalmente preparato ed affidato al corriere entro 1 giorno lavorativo dalla conferma dell’ordine (o dalla corretta ricezione del pagamento, se previsto).

Successivamente, i tempi di consegna stimati sono:

• 1–2 giorni lavorativi per la maggior parte delle destinazioni in Italia;

• 2–3 giorni lavorativi per isole e/o località disagiate.

*I tempi indicati sono da intendersi in giorni lavorativi e sono stime, pertanto possono subire variazioni per cause non imputabili a Maggioli Editore (a titolo esemplificativo: picchi operativi, scioperi, condizioni meteo, festività, criticità logistiche del corriere, indirizzo incompleto/errato, indisponibilità del destinatario).

Per i prodotti non disponibili, nella scheda prodotto viene indicata, ove prevista, la data di uscita. A partire da tale data, il prodotto risulterà disponibile e l’ordine seguirà il consueto iter di evasione e consegna sopra indicato (affidamento al corriere + tempi di trasporto).
La data di uscita è indicativa e può essere soggetta a variazioni lungo la filiera editoriale e distributiva.

Il costo di spedizione, quando dovuto, è fisso pari a € 4,90, indipendente dalle dimensioni e/o dal peso del pacco.

Nel caso in cui il cliente non sia reperibile all’indirizzo indicato, il corriere lascerà un avviso e tenterà la consegna il giorno successivo. Se anche al secondo tentativo il cliente risulti irreperibile, il pacco verrà messo in giacenza presso il magazzino del corriere.
In questa fase il nostro Servizio Clienti tenterà di contattare il cliente per concordare una nuova consegna. Trascorsi 5 giorni lavorativi dall’inizio della giacenza senza possibilità di contattare il cliente o di consegnare il pacco, verrà richiesto il rientro del pacco presso il nostro magazzino.

Qualora, decorso il periodo di giacenza, non sia stato possibile effettuare la consegna per irreperibilità del destinatario e il pacco rientri presso il nostro magazzino, l’ordine verrà annullato. In tal caso verranno trattenute (o addebitate, se applicabile) le spese di trasporto effettivamente sostenute, comprensive delle spese di consegna e delle eventuali spese di rientro.

Al momento della consegna, il cliente è tenuto a controllare l’integrità esterna del pacco e, in caso di anomalia (ad es. pacco bagnato, danneggiato o alterato), a segnalarlo immediatamente al corriere apponendo la dicitura “accettazione con riserva” sulla lettera di vettura (o sul dispositivo del corriere, se la firma è digitale).

Successivamente, il cliente è invitato a verificare l’integrità dei prodotti contenuti nel pacco e a comunicare tempestivamente al nostro Servizio Clienti eventuali danni riscontrati, allegando (ove possibile) foto dell’imballo e del prodotto.

In assenza di “accettazione con riserva”, una volta firmato il documento del corriere, non sarà possibile opporre contestazioni relative alle condizioni esteriori del pacco al momento della consegna.