Accessibility Act: Obblighi, responsabilità e adeguamenti per professionisti, imprese e pubblica amministrazione

1. Introduzione all'accessibilità digitale

• Definizione di accessibilità e suo significato sociale

• Tipologie di disabilità e barriere digitali

• Vantaggi dell’accessibilità per tutti gli utenti

• Panoramica delle statistiche e dei dati sulle persone con disabilità in Italia e in Europa

2. Quadro normativo europeo

• L’European Accessibility Act (Direttiva UE 2019/882):

- Obiettivi e principi fondamentali

- Prodotti e servizi coinvolti

- Requisiti di accessibilità previsti

- Tempistiche di applicazione

• Altre normative europee rilevanti:

- Direttiva 2016/2102 sull’accessibilità dei siti web e delle applicazioni mobili degli enti pubblici

- UNCRPD – Convenzione ONU sui diritti delle persone con disabilità

- Regolamento (UE) 2018/1724 sullo sportello digitale unico

- Direttiva 2010/13/UE sui servizi di media audiovisivi

- Codice europeo delle comunicazioni elettroniche (Direttiva 2018/1972)

3. Il recepimento italiano del EAA

• Panoramica del D.lgs. 82/2022: struttura e contenuti principali​:

- Obblighi per produttori, fornitori, importatori, distributori

- Prodotti e servizi coinvolti: hardware, e-commerce, e-book, bancomat, trasporti, servizi digitali

• Aspetti pratici del recepimento: marcatura CE, dichiarazioni di conformità, vigilanza.

4. Norme preesistenti e interazioni

 • Legge 4/2004 (Legge Stanca) e modifiche in corso

• Codice dell’Amministrazione Digitale (D.lgs. 82/2005)

• n. 67/2006

• Leggi e regolamenti su trasporto, scuola, audiovisivo, comunicazioni

• Come si integra il nuovo decreto con le norme precedenti

5. Aspetti sanzionatori e transizione

 • Obblighi e scadenze (applicazione piena da giugno 2025)

• Onere sproporzionato e deroghe

• Sanzioni previste e autorità competenti​

6. Requisiti tecnici di accessibilità

• Standard internazionali di accessibilità:

- WCAG 2.1 e futuri sviluppi

- Norme EN 301 549

• Requisiti specifici per tipologie di prodotti e servizi:

- Siti web e applicazioni mobili

- Terminali self-service

- Servizi di comunicazione elettronica

- Servizi bancari per consumatori

- Libri elettronici

- Servizi di commercio elettronico

7. Implementazione pratica dei requisiti di accessibilità

• Accessibilità in ambito pubblico: siti web della PA, portali di trasporto

• Accessibilità nel settore privato: e-commerce, banche, editoria digitale

• Come sviluppare prodotti e servizi accessibili:

• Progettazione universale e inclusive design

• Processi di sviluppo accessibile

• Test di accessibilità

• Strumenti e tecnologie per l’accessibilità

• Ruoli e responsabilità all’interno delle organizzazioni

• Esempi concreti di implementazione dei requisiti