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Come applicare l'Intelligenza Artificiale nella P.A.

I rischi dell’amministrazione e le responsabilità degli amministratori.
Dalla teoria alla pratica, regole, prompt e casi reali
Corso base
FWAM00050
146,40 € compreso iva, se dovuta
120,00 € iva esente
Disponibile

CORSO ONLINE IN DIRETTA
27 Giu 2025
ore 9.30 -12.30

DOCENTI

Giovanna Panucci


DESTINATARI

• Funzionari
• Dirigenti
• Operatori della Pubblica Amministrazione


Un corso pratico e completo, pensato per i funzionari, i dirigenti e gli operatori della Pubblica Amministrazione, che desiderano utilizzare l’Intelligenza Artificiale Generativa nello svolgimento delle loro attività in modo conforme, efficace e responsabile: dal quadro normativo alle tecniche di prompting, fino ai casi d’uso più rilevanti, come la redazione di documenti amministrativi e la ricerca di norme e provvedimenti.
Attraverso le apposite funzionalità della piattaforma sarà possibile porre domande e quesiti alla docente.

 

Sconto del 15% per gli abbonati alle riviste e servizi internet Maggioli in materia di Amministrazione Generale. Management e segreteria del Sindaco. 
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Per qualsiasi necessità, contatta il Servizio Clienti Maggioli Editore all’indirizzo mail formazione@maggioli.it

* Se la fattura è intestata ad Ente Pubblico, la quota è esente IVA, ai sensi dell'art. 10, D.P.R. n. 633/72 (e successive modificazioni)

Introduzione all'Intelligenza Artificiale nella Pubblica Amministrazione
• Intelligenza artificiale classica vs generativa.
• Algoritmo, reti neurali e modello di AI: concetti base.
• Esempi pratici di applicazione nella PA: primi scenari d’uso.
• Il quadro normativo:
- dall’AI Act al GDPR: principi, obblighi, classificazione dei sistemi;
- linee Guida AGID e prassi nazionali: obiettivi, criteri e raccomandazioni.

Strumenti di AI Generativa e Prompting operativo
• Panoramica dei principali modelli di AI generativa: ChatGPT, Gemini, Copilot e altri.
• L’integrazione dell’AI nei workflow amministrativi: come identificare i processi più adatti.
• Formulare bene la domanda - prompt engineering semplice ma efficace:
-    ChatGPT - panoramica sulle sue capacità e i suoi limiti;
-    guida operativa per la scrittura di prompt efficaci; 
-    prompt base per funzionari, dirigenti, segreterie, URP e tecnici;
-    strategie per ottenere risposte pertinenti e migliorare l’interazione con l’AI.
• Promptuario per la PA:
-    redazione di atti, regolamenti e determine;
-    analisi documentale e normativa;
-    ricerche giuridico-normative;
-    altri usi. 

Utilizzi impropri, rischi e responsabilità
• Privacy e sicurezza: criticità e soluzioni.
• Bias e distorsioni nei processi decisionali automatizzati.

I rischi e le responsabilità della PA 
• Il ruolo del RTD e del DPO.
• Pianificazione strategica e identificazione dei casi d'uso.    
• Supervisione, trasparenza e accountability.
• Formazione e sviluppo delle competenze.
• Valutazione dei rischi associati all’adozione dell’AI

Strumenti operativi per la conformità e la regolamentazione
• Linee guida operative per l’adozione dell’AI nella PA.
• Checklist di conformità.
• Matrici, modelli e framework per un’implementazione etica, efficace e trasparente.

  • Giovanna Panucci,
    Avvocato esperto in privacy, protezione dei dati personali e intelligenza artificiale. DPO e AI strategist, iscritta all’Albo dei Maestri della protezione dei dati & Data Protection Designer®, founder di "Gladiatori Digitali", community dedicata alle sfide dell'innovazione tecnologica

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NOTA:
Cancellazioni dei partecipanti (revoca nominativo) con diritto di rimborso: possono essere effettuate solo entro i 7 giorni precedenti l'inizio del corso scrivendo una email a formazione@maggioli.it, indicando il numero d'ordine. Successivamente non sarà possibile chiedere il rimborso.

Sostituzioni dei partecipanti (variazione nominativo): possono essere effettuate solo entro le 48 ore precedenti l'inizio del corso dall'apposita area riservata.

Assistenza
Il nostro Servizio Clienti è a disposizione per ulteriori chiarimenti:
tel 0541-628200 - email formazione@maggioli.it

Accesso alla diretta del corso, materiale didattico, accesso gratuito per 30 giorni al servizio internet “lagazzettadeglientilocali.it” e possibilità di rivedere la registrazione del corso per 30 giorni.

L’accesso potrà essere effettuato tramite PC, TABLET o SMARTPHONE; non occorrono né webcam né microfono.

MODALITA’ DI ACCESSO AL CORSO ON LINE
Il corso on line sarà fruibile sia da pc che da dispostivi mobili (smartphone/tablet).
Il partecipante riceverà una mail da Formazione Maggioli contenente il pulsante da cliccare per accedere all’aula virtuale.
REQUISITI SOFTWARE
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Sistema operativo: Windows 7 o superiori, MacOS 10.9 o superiori
SERVIZIO TECNICO DI ASSISTENZA (esempio: problemi di connessione)
Prima e durante lo svolgimento del corso on line, sarà attivo dalle ore 8.30 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 17.30 il servizio di assistenza.
Tel.: 0541 628903
SERVIZIO CLIENTI
Per tutte le informazioni sul corso, invio credenziali di accesso, rilascio atti del corso, ecc
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