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Organizzazione aziendale

 
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Anzichè 48,00 €
Disponibile

Autori Richard L. Daft

Pagine 690
Data pubblicazione Gennaio 2021
Data ristampa
Autori Richard L. Daft
ISBN 8891647146
ean 9788891647146
Tipo Cartaceo
Collana Apogeo Education
Editore Maggioli Editore
Dimensione 19x23,5
  • Spedizione in 48h
  • Paga alla consegna senza costi aggiuntivi

Autori Richard L. Daft

Pagine 690
Data pubblicazione Gennaio 2021
Data ristampa
Autori Richard L. Daft
ISBN 8891647146
ean 9788891647146
Tipo Cartaceo
Collana Apogeo Education
Editore Maggioli Editore
Dimensione 19x23,5

“Organization Theory and Design” di Richard Daft si conferma un vero classico del management: insostituibile strumento per l’insegnamento della teoria organizzativa, prezioso punto di riferimento per la gestione d’azienda. 

Edizione dopo edizione, il testo ha saputo rinnovarsi, incorporando e accompagnando gli sviluppi nella teoria e nella prassi di management, e al tempo stesso ha conservato le caratteristiche che ne hanno decretato il duraturo successo: la capacità di offrire un quadro equilibrato e attuale del pensiero organizzativo, l’integrazione tra schemi di riferimento teorico e risultati di ricerca, la puntuale osservazione di concreti modelli di organizzazione aziendale e di esempi di processo decisionale.

In questa nuova edizione il testo è stato profondamente innovato sul piano dei contenuti, con particolare attenzione ai temi della trasformazione digitale, dell’etica e della sostenibilità; e stato inoltre interamente rivisto nei casi e negli esempi citati.

L’edizione italiana è arricchita con una serie di casi aziendali originali tratti dal contesto italiano ed europeo. 

 

Richard L. Daft
è Brownlee O. Currey jr. Professor of Management e Principal Senior Lecturer alla Owen Graduate School of Management della Vanderbilt University.

L’edizione italiana è curata da Raoul C.D. Nacamulli, Professore di Organizzazione Aziendale presso l’Università degli Studi di Milano-Bicocca, e Luca Quaratino, ricercatore e docente di Organizzazione Aziendale presso l’Università IULM di Milano.

Presentazione della settima edizione italiana

Prefazione

Autore

Parte I Organizzazione e management

Capitolo 1 Organizzazioni e progettazione organizzativa

La teoria organizzativa in azione

Temi

Obiettivi del capitolo

Sfide attuali

Che cos’è un’organizzazione?

Definizioni

Dalle multinazionali alle organizzazioni non profit

L’importanza delle organizzazioni

Le dimensioni della progettazione organizzativa

Dimensioni strutturali

Fattori contingenti

Risultati di performance ed efficacia

L’evoluzione della progettazione organizzativa

Prospettive storiche

Contingenze cruciali

Modelli organici e modelli meccanici a confronto

L’emergere della tendenza al modello “senza capi”

Schema del libro

Livelli di analisi

Piano del libro

Piano di ciascun capitolo

Uno sguardo sull'Europa – Dallara: l’eccellenza made in Italy gareggia sulle auto da corsa

Glossario

Domande per la discussione

Quaderno di lavoro

Misurazione delle dimensioni organizzative

Parte II Obiettivi strategici e architetture organizzative

Capitolo 2 Strategia, progettazione organizzativa ed efficacia

Obiettivi del capitolo

Il ruolo della direzione strategica nella progettazione organizzativa

Il fine organizzativo

Progetto strategico

Obiettivi operativi

Obiettivi conflittuali

L’importanza degli obiettivi

Due quadri di riferimento per la selezione della strategia e della struttura

Le strategie competitive di Porter

La tipologia strategica di Miles e Snow

Come le strategie influiscono sulla struttura organizzativa

Altri fattori contingenti che influenzano la struttura organizzativa

La rilevazione dell’efficacia organizzativa

Definizione dell’efficacia organizzativa

Chi sceglie?

Approccio degli obiettivi

Approccio basato sulle risorse

Approccio dei processi interni

Approccio dei costituenti strategici

Un modello di efficacia integrato

Uno sguardo sull'Europa – Virgin Active e il settore del fitness nel Regno Unito

Glossario

Domande per la discussione

Quaderno di lavoro

Identificazione delle preferenze in termini di obiettivi

Capitolo 3 Elementi fondamentali della struttura organizzativa

Obiettivi del capitolo

Struttura organizzativa

Approccio alla struttura basato sulla condivisione delle informazioni

Centralizzazione e decentralizzazione

Condivisione verticale delle informazioni

Condivisione delle informazioni e collaborazione orizzontale

Coordinamento relazionale

Alternative di progettazione organizzativa

Attività di lavoro necessarie

Relazioni di reporting

Opzioni per il raggruppamento delle attività

Strutture funzionali, divisionali e per area geografica

Struttura funzionale

Struttura funzionale con collegamenti orizzontali

Struttura divisionale

Struttura per area geografica

Struttura a matrice

Condizioni per la matrice

Punti di forza e di debolezza

Strutture a rete e outsourcing

Come funziona la struttura

Punti di forza e di debolezza

Strutture olocratiche basate sui team

Caratteristiche

Punti di forza e di debolezza

Applicazioni della progettazione organizzativa

Mescolare e combinare

Allineamento strutturale

Uno sguardo sull'Europa – La struttura organizzativa di Ferrero tra globalizzazione ed internazionalizzazione

Sintomi di inadeguatezza strutturale

Glossario

Domande per la discussione

Quaderno di lavoro

Voi e la struttura organizzativa

Parte III Elementi di progettazione dei sistemi aperti

Capitolo 4 L’ambiente esterno

Obiettivi del capitolo

L’ambiente dell’organizzazione

L’ambiente di riferimento

L’ambiente generale

L’ambiente internazionale

L’ambiente che cambia

Complessità

Dinamismo

Un modello di valutazione

Adattarsi a complessità e dinamismo

Aggiungere posizioni e unità organizzative

Costruire relazioni

Differenziazione e integrazione

Processi di management organici e meccanici

Pianificazione, previsione e rapidità di risposta

Un modello per adattarsi a complessità e dinamismo

Dipendenza dalle risorse finanziarie

Influenzare le risorse finanziarie

Stabilire relazioni formali

Influenzare i settori chiave

Modello di integrazione organizzazione-ambiente

Uno sguardo sull'Europa – Dalla Germania la rivoluzione dell’e-commerce con Zalando

Glossario

Domande per la discussione

Quaderno di lavoro

Organizzazioni da cui dipendete

Capitolo 5 Relazioni interorganizzative

Obiettivi del capitolo

Ecosistemi organizzativi

La competizione è morta?

L’evoluzione del ruolo del management

Modello interorganizzativo

Dipendenza dalle risorse

Tipologie di relazioni di dipendenza dalle risorse

Implicazioni di potere

Network collaborativi

Perché collaborare?

Da avversari a partner

Ecologia delle popolazioni

Che cosa ostacola l’adattamento?

Modello organizzativo e nicchia di mercato

Il processo di cambiamento ecologico

Strategie di sopravvivenza

Istituzionalismo

L’approccio istituzionale e la progettazione organizzativa

Somiglianza istituzionale

Uno sguardo sull'Europa – La spagnola Zara e il just in time applicato al settore del fashion

Glossario

Domande per la discussione

Quaderno di lavoro

La Shamatosi

Capitolo 6 Progettazione organizzativa per l’ambiente internazionale

Obiettivi del capitolo

L’ingresso nell’arena globale

Le motivazioni di un’espansione globale

La gestione degli stadi di sviluppo internazionale

L’espansione globale attraverso alleanze internazionali e acquisizioni

Le sfide della progettazione globale

Maggiore complessità e differenziazione

Maggiore esigenza di coordinamento

Trasferimento della conoscenza e innovazione rovesciata

Progettare la struttura per adattarsi alla strategia globale

Strategie per sviluppare le opportunità globali o locali

Divisione internazionale

Struttura globale divisionale per prodotto

Struttura globale divisionale geografica

Struttura globale a matrice

Ulteriori meccanismi di coordinamento globale

Team globali

Pianificazione centrale

Espansione dei ruoli di coordinamento

I vantaggi del coordinamento

Modello transnazionale

Uno sguardo sull'Europa – In tutto il mondo la bellezza parla francese con Sephora

Glossario

Domande per la discussione

Quaderno di lavoro

Prodotto negli Stati Uniti?

Capitolo 7 Progettazione organizzativa per l’impatto sociale: organizzazioni a duplice scopo, sostenibilità aziendale ed etica

Obiettivi del capitolo

Progettare l’organizzazione a duplice scopo

Far fronte alla sfida

Progettazione organizzativa per raggiungere il duplice obiettivo del benessere sociale e del risultato commerciale

Responsabilità sociale d’impresa

Il movimento ambientalista

La tripla linea di fondo

Il capitalismo consapevole

Servire gli stakeholder dell’organizzazione

Servire la base della piramide

Le conseguenze del fare del bene

Progettare una struttura per l’attuazione di un programma di sostenibilità

Utilizzare un’unità distinta o includere tutti?

Coinvolgere gli stakeholder esterni

Uno sguardo sull'Europa – L’economia circolare in Unicoop Firenze: la revisione dei processi di lavoro per potenziare la sostenibilità dei punti vendita

Definire obiettivi, misure e ricompense

Progettazione organizzativa a sostegno dei valori etici

Le fonti dei principi etici individuali

Etica organizzativa

Struttura e sistemi formali

L’etica aziendale in un ambiente globale

Glossario

Domande per la discussione

Quaderno di lavoro

Qual è il vostro livello di maturità etica?

Parte IV Elementi di progettazione interna

Capitolo 8 Progettazione organizzativa per le tecnologie manifatturiere e per i servizi

Obiettivi del capitolo

Tecnologia “core” manifatturiera

Aziende manifatturiere

Strategia, tecnologia e prestazioni

La fabbrica intelligente

La personalizzazione di massa

Performance e implicazioni strutturali

Sopravvivere a tecnologie estremamente complesse

Complessità tecnologica estrema

Le organizzazioni ad alta affidabilità

Tecnologia “core” per i servizi

Aziende di servizi

Progettare le organizzazioni di servizi

Tecnologia ausiliaria a livello di unità

Varietà

Analizzabilità

Il modello di riferimento

Varietà

Analizzabilità

Progettazione delle unità organizzative

Interdipendenza del flusso di lavoro tra le unità

Tipi di interdipendenza

Priorità

Implicazioni strutturali

Uno sguardo sull'Europa – Gucci ArtLab: innovazione tecnologica e artigianalità per il successo competitivo

Glossario

Domande per la discussione

Quaderno di lavoro

La tecnologia nel flusso di lavoro delle piccole

Capitolo 9 Progettazione organizzativa per le organizzazioni digitali e analisi dei big data

Obiettivi del capitolo

L’esplosione dell’informazione digitale

Condotti e piattaforme: una nuova forma organizzativa

Due tipologie

Assunti fondamentali

Suggerimenti per la progettazione delle organizzazioni piattaforma

L’analisi dei big data

Requisiti dei big data

Big data e struttura organizzativa

L’intelligenza artificiale

Le decisioni prese dall’intelligenza artificiale sono oggettive?

Un coach che ti dà delle “spinte gentili” per migliorare le tue decisioni?

Il controllo algoritmico può diventare il vostro nuovo capo

Implicazioni dell’intelligenza artificiale per la progettazione organizzativa

Altre applicazioni digitali nelle organizzazioni

L’analisi delle reti sociali

Knowledge management

L’impatto digitale sulla progettazione organizzativa

Uno sguardo sull'Europa – Cromology voices: LinkedIn come leva per ‘dare voce’ ai collaboratori e sostenere l’engagement

Glossario

Domande per la discussione

Quaderno di lavoro

Produzione e big data: organizzare il progetto

Capitolo 10 Dimensioni organizzative, ciclo di vita e declino

Obiettivi del capitolo

Dimensioni organizzative: grande è meglio?

Spinte alla crescita

Il dilemma delle grandi dimensioni

Ciclo di vita organizzativo

Stadi dello sviluppo del ciclo di vita

Caratteristiche organizzative e ciclo di vita

Dimensioni organizzative, burocrazia e controllo

Che cos’è la burocrazia?

Dimensione e controllo strutturale

La burocrazia in un mondo che cambia

Organizzazioni temporanee

Altri approcci per ridurre la burocrazia

Burocrazia e altre forme di controllo organizzativo

Controllo burocratico

Controllo di mercato

Controllo di clan

Declino organizzativo

Definizione e cause

Un modello degli stadi del declino organizzativo

Uno sguardo sull'Europa – Tra declino e turnaround: la crisi del colosso finlandese della telefonia Nokia

Glossario

Domande per la discussione

Quaderno di lavoro

Controllo della classe

Parte V Gestione dei processi organizzativi

Capitolo 11 Cultura organizzativa e controllo

Obiettivi del capitolo

Cultura organizzativa

Che cos’è la cultura?

Manifestazione e scopo della cultura

Interpretare/plasmare la cultura

Cultura e progettazione organizzativa

La cultura adattiva

La cultura del risultato

La cultura di clan

La cultura burocratica

Coesione culturale e sottoculture organizzative

Uno sguardo sull'Europa – La cultura svedese nel mondo: IKEA e Ingvar Kamprad

Cultura e performance

Focalizzazione culturale dei sistemi di controllo

La mutevole filosofia del controllo

Sistemi di controllo a feedback

Livello dell’organizzazione: la balanced scorecard

Livello delle unità operative: controllo del comportamento e controllo dei risultati

Glossario

Domande per la discussione

Quaderno di lavoro

Esercizio di balanced scorecard

Capitolo 12 Innovazione e cambiamento

Obiettivi del capitolo

Il ruolo strategico del cambiamento

Innovare o scomparire

Tipologie strategiche di innovazione

Elementi per un cambiamento di successo

Innovazione tecnologica

L’approccio ambidestro

L’approccio dal basso verso l’alto (bottom-up)

Tecniche per incoraggiare il cambiamento tecnologico

Nuovi prodotti e servizi

Tasso di successo per i nuovi prodotti

Ragioni alla base del successo di un nuovo prodotto

Modello di coordinamento orizzontale

Innovazione aperta e crowdsourcing

La necessità di essere rapidi

Cambiamenti strategici e strutturali

L’approccio duale

La progettazione organizzativa per la realizzazione di nuovi processi gestionali

Cambiamento culturale

Le forze del cambiamento culturale

Interventi per il cambiamento culturale

Tattiche per la realizzazione del cambiamento

Leadership per il cambiamento

Tecniche per la realizzazione del cambiamento

Uno sguardo sull'Europa – Il cambiamento culturale di Philips attraverso il riposizionamento del brand

Tecniche per superare la resistenza al cambiamento

Glossario

Domande per la discussione

Quaderno di lavoro

Orientamento all’innovazione

Capitolo 13 Processi decisionali

Obiettivi del capitolo

Tipi di decisioni

Decisione individuale

L’approccio razionale

La prospettiva della razionalità limitata

Le trappole cognitive

Trappole cognitive specifiche che possono influenzare il processo decisionale

Superare le trappole cognitive

I processi decisionali organizzativi

L’approccio delle scienze manageriali

Il modello Carnegie

Il modello del processo decisionale incrementale

Le decisioni organizzative e il cambiamento

Combinare il modello Carnegie e il modello del processo incrementale

Il modello del contenitore dei rifiuti

Modello contingente per il processo decisionale

Consenso sui problemi

Conoscenza tecnica relativa alle soluzioni

Il modello contingente

Circostanze di decisione particolari

Ambienti ad alta velocità

Errori decisionali e apprendimento

Glossario

Uno sguardo sull'Europa – L’utilizzo dei big data nei processi decisionali: il caso Reale Mutua

Risposte alle domande della Figura 13.4

Domande per la discussione

Quaderno di lavoro

Stile decisionale

Capitolo 14 Conflitto, potere e politica

Obiettivi del capitolo

Il conflitto intergruppo nelle organizzazioni

Le fonti del conflitto

Modello razionale e modello politico

Tattiche per l’aumento della collaborazione

Il potere e le organizzazioni

Potere individuale e potere organizzativo

Potere e autorità

Fonti verticali di potere

Il potere dell’empowerment

Fonti orizzontali di potere

I processi politici nelle organizzazioni

Definizione

Quando utilizzare l’attività politica

L’utilizzo del soft power e della politica

Tattiche per aumentare il potere

Tattiche politiche per l’utilizzo del potere

Uno sguardo sull'Europa – Dal conflitto alla collaborazione: l’approccio cooperativo di Volkswagen

Glossario

Domande per la discussione

Quaderno di lavoro

Come gestite il conflitto?

Note al volume

Glossario

Indice analitico

Indice dei casi

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