Local Strategy
Come usare al meglio Google Business ProfileTM e Google MapsTM per acquisire i clienti dietro l'angolo
di Luca Bove
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Questo volume dimostra la grande utilità del Local Search Marketing come canale di visibilità soprattutto per alcune categorie merceologiche, illustra i comportamenti degli utenti nell’ambito delle ricerche locali e spiega come riuscire a intercettarli.
Questa nuova edizione accoglie il rebranding di Google My BusinessTM in Google Business ProfileTM e il lancio di nuove funzionalità come i prodotti disponibili localmente.
LUCA BOVE
SEO di lungo corso, con specializzazione nella Local SEO e nel marketing digitale per il retail. Cofondatore della società Local Strategy, lavora dal 2007 nell’ambito del local search marketing in settori complessi e competitivi dove è richiesta molta automazione. Collabora con alcune delle più grandi catene retail italiane. Si occupa inoltre di formazione alle aziende.
Digital Generation è una collana dedicata al digital marketing e, in generale, alle professioni del mondo digitale. Si rivolge a un pubblico giovane e dinamico, che in questi libri troverà non solo informazioni, ma soprattutt soluzioni. Soluzioni concrete e praticabili, basate sulla diretta esperienza degli autori, tutti professionisti di riconosciuta competenza, animati dalla volontà di condividere le proprie conoscenze e la propria passione.
| Pagine | 224 |
| Data pubblicazione | Luglio 2022 |
| Data ristampa | |
| ISBN | 8891658951 |
| ean | 9788891658951 |
| Tipologia prodotto | Cartaceo |
| Sottotitolo | Come usare al meglio Google Business ProfileTM e Google MapsTM per acquisire i clienti dietro l'angolo |
| Collana | Digital Generation |
| Editore | Maggioli Editore |
| Dimensione | 15x21 |
Capitolo 1 – La Local Search: che cos’è e a cosa serve
1.1 Origini della Local Search
1.2 Ambiti di intervento della Local Search
1.2.1 L’importanza del mobile
1.2.2 Ricerche vocali
1.2.3 Ricerche “esterne” al sito web
1.2.4 E-commerce
1.2.5 Local Search e settori merceologici
1.2.6 App Google Maps
1.2.7 App Google Maps in ambito turistico
1.3 Comportamento di acquisto degli utenti
1.3.1 La teoria dei micromomenti
1.4 Fenomeni legati al comportamento d’acquisto
1.4.1 Fenomeni legati al comportamento d’acquisto post-Covid
1.5 Perché si usa la Local Search?
1.5.1 Location History
1.6 A chi serve la Local Search
1.7 Come inserire il Local Search Marketing in una strategia digitale integrata
1.8 Dove si può apparire con i risultati locali
1.8.1 Google Maps
1.8.2 Il Local pack
1.8.3 Il Local Knowledge Panel
1.8.4 Risultati organici
1.8.5 Altri device
1.8.6 App Telefono di Google
L’importanza della Local Search e un case study di Daniele Solinas
Capitolo 2 – Google Business Profile
2.1 Che cos’è Google Business Profile
2.2 Google Business Profile: attività idonee
2.2.1 Google Business Profile: pro e contro
2.3 Tipologie di schede Google Business Profile
2.3.1 Scheda Local verificata/rivendicata
2.3.2 Scheda Local non rivendicata
2.3.3 Eliminazione di una scheda verificata
2.4 Tipologie di verifica
2.5 Problemi comuni con le schede GBP
2.5.1 Cosa fare se qualcun altro ha rivendicato la scheda della tua attività?
2.5.2 Gestione degli utenti e dei ruoli
2.5.3 Sedi trasferite/chiuse temporaneamente
2.6 Gruppi di sedi per la gestione di più schede
2.7 Ottimizzazione della scheda Google Business Profile
2.7.1 Nome attività
2.7.2 Categoria
2.7.3 Orari
2.7.4 Descrizione attività
2.7.5 Attributi
2.7.6 Servizi
2.7.7 Contenuti multimediali
2.7.8 Domande e risposte
2.7.9 Google Post
2.7.10 Messaggi
2.7.11 Prodotti
2.7.12 Sito web tramite Profilo dell’Attività
2.8 Ulteriori funzionalità GBP
2.8.1 Orari di punta in tempo reale
2.8.2 URL opzionali
2.8.3 Ricerche correlate
2.8.4 Riassunti editoriali e snippet di recensioni
2.8.5 Hotel: un mondo a parte
2.8.6 Affinità
2.8.7 Funzionalità social
2.9 Differenze nette per settore
2.9.1 Concessionari Auto
2.9.2 Strutture ricettive
2.9.3 Ristorazione
2.9.4 Strutture sanitarie
Capitolo 3 – Local SEO
3.1 Differenza tra SEO e Local SEO
3.2 Segnali di Ranking Local su Google
3.2.1 I 3 fattori del posizionamento local
3.2.2 Posizionamento Local: altri studi
3.3 Segnali penalizzanti
3.3.1 Tipologie di penalizzazione delle schede
3.4 Citazioni NAP & Link
3.5 L’importanza del sito web e gli errori da evitare
3.6 Il nostro approccio Local SEO
Capitolo 4 – G estione della reputazione: recensioni, foto e video su GBP
4.1 Recensioni
4.1.1 Punteggi
4.1.2 Recensioni filtrate
4.1.3 Import Recensioni su sito
4.1.4 Recensioni vs testimonial
4.1.5 Non richiedere recensioni in modo selettivo
4.2 Come gestire le recensioni
4.2.1 Parole chiave nelle recensioni
4.2.2 Recensioni più pertinenti
4.2.3 Recensioni negative
4.2.4 Recensioni false
4.3 Gestione Foto
4.3.1 Come gestire le foto spam degli utenti
Capitolo 5 – Come promuovere brand con molte filiali
5.1 Venice Update: un aggiornamento di Google per la geolocalizzazione
5.2 Piattaforme di Local Marketing Automation
Capitolo 6 – Come misurare i risultati
6.1 Statistiche Google Business Profile
6.2 Google Analytics
6.3 Google Search Console
6.4 I rapporti Store Visit Insights (Visite in negozio) in Google Analytics
Capitolo 7 – G oogle Business Profile API: come automatizzare le operazioni tediose
7.1 Google Business Profile e la gestione su ampia scala
7.2 GBP API (e oltre): un approccio programmatico
Capitolo 8 – A ltri sistemi local
8.1 Bing Places
8.2 Apple Business Register
8.3 Here
8.4 TripAdvisor
8.5 FourSquare
8.6 Facebook (Local)
8.7 Altri sistemi di mappe
Capitolo 9 – Local Advertising
9.1 Google Ads Local
9.1.1 Rete di Ricerca
9.1.2 Shopping
9.1.3 Campagna Google “Cose da fare”
9.2 Facebook Ads Local
9.2.1 Facebook Shops
9.3 Altra pubblicità Local: Waze
Capitolo 10 – Prodotti disponibili localmente – Google SWIS (See What’s In Store)
Conclusioni
L’autore
Le voci
